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Servizio al Cliente

Commenti/Reclami

Innovatel Europe desidera fornire servizi efficienti ai propri clienti. Se volete presentare un reclamo, vorremmo saperlo il prima possibile. Noi ne prenderemo atto prontamente e assicureremo una completa e tempestiva soluzione del vostro reclamo al massimo delle nostre capacità.

É  possibile comunicare per e-mail i vostri reclami, suggerimenti o gradimento a: incidencias@innovateleurope.com
Nel vostro reclamo siete pregati di indicare:

 

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Confermeremo l’avvenuta ricezione del vostro reclamo entro un giorno lavorativo e vi forniremo una risposta completa entro (5) cinque  giorni lavorativi. Se non potremo rispondere entro quest'arco di tempo, vi comunicheremo quando ci sarà possibile farlo e vi terremo aggiornati.

Suggerimenti/Apprezzamenti

Sono gradite anche le vostre valutazioni e i vostri suggerimenti sull'assistenza che forniamo. Ci aiuteranno a capire cosa facciamo bene e cosa potremmo migliorare.

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